Política de Privacidade do FulFill

Última atualização: 19 de setembro de 2026
Data de vigência: 19 de setembro de 2026

O FulFill ("FulFill", o "Jogo", "nós", "nos" ou "nosso") é operado pela Pristn Technologies LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado de Nebraska, Estados Unidos. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você usa o jogo móvel FulFill e os serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço"), como as usamos e compartilhamos, e quais escolhas e direitos você tem.

Esta Política se aplica onde quer que o Jogo seja oferecido, incluindo os Estados Unidos, o Canadá, a América Latina, o Espaço Econômico Europeu, o Reino Unido, o Japão e a Coreia do Sul. Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar, por favor não use o Serviço.

1. Resumo rápido

Este resumo é apenas para fins de conveniência. Por favor, leia a Política completa para mais detalhes.

• O que é o FulFill. Um quebra-cabeça casual que se joga com um dedo. Você desliza o dedo, a bola rola até bater em uma parede e pinta as casas por onde passa, e um tabuleiro é concluído quando todas as casas estão pintadas. O Jogo tem um modo Relax que você pode jogar como convidado, e um modo Competitivo ranqueado opcional, com classificações e amigos, que exige uma conta.
• O que coletamos. Um identificador de jogador gerado aleatoriamente; seu progresso e seu perfil no jogo (níveis concluídos, moedas, dicas, as skins de bola e os temas de tabuleiro que você possui e equipa, conquistas, sequência diária e estatísticas de jogo), que são sincronizados com a nuvem; se você criar uma conta, seu identificador de login e o nome de usuário público e o avatar que você escolher; e, no modo Competitivo, suas pontuações e seus tempos de conclusão. Nossos parceiros de publicidade também coletam identificadores de dispositivo para exibir anúncios, conforme descrito na Seção 7.
• Anúncios e compras. O FulFill é gratuito e exibe anúncios, incluindo vídeos premiados opcionais que você escolhe assistir em troca de moedas e dicas no jogo. Você pode comprar pacotes de moedas pela Apple App Store ou pelo Google Play; nós nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão ou seus dados bancários.
• O que NÃO coletamos. Nós não coletamos sua localização precisa, seus contatos, seu calendário, suas fotos nem o áudio do microfone. Nós não enviamos e-mails de marketing, e o Jogo não envia notificações push.
• Informações públicas. Se você jogar no modo Competitivo, seu nome de usuário, sua bola de avatar, sua posição na classificação e suas pontuações ficam visíveis para outros jogadores nas classificações, e seu identificador de amigo pode ser usado por outros jogadores para enviar a você pedidos de amizade.
• Seu controle. Você pode jogar como convidado sem uma conta, recusar anúncios personalizados onde o consentimento se aplica, e excluir sua conta e os dados do servidor de dentro do Jogo a qualquer momento.
• Idade. O FulFill é destinado a pessoas com pelo menos 13 anos de idade.

2. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador das suas informações pessoais é:

Pristn Technologies LLC
Omaha, Nebraska 68127, Estados Unidos
Contato de privacidade: info@pristntechnologies.com
Suporte: contact@pristntechnologies.com

Para usuários no Brasil, nosso encarregado pela proteção de dados pode ser contatado em info@pristntechnologies.com.

3. Informações que coletamos

3.1 Informações que você fornece

• Conta opcional. Você não precisa de uma conta para jogar o modo Relax. Para jogar o modo Competitivo ranqueado, adicionar amigos ou sincronizar seu progresso entre dispositivos, você pode fazer login com o Google (incluindo o Google Play Games no Android) ou com a Apple. Do provedor, recebemos um identificador de conta verificado e os dados básicos necessários para vincular sua conta do jogo; nós os usamos para identificar você, não para enviar marketing a você.
• Nome de usuário e avatar. Ao criar uma conta, você escolhe um nome de usuário público (de 3 a 16 caracteres) e uma bola de avatar. Eles aparecem nas classificações e nos recursos de amigos, então escolha um nome que você se sinta à vontade para mostrar publicamente. Seu identificador de amigo completo (seu nome de usuário mais um número) pode ser compartilhado por você para que seus amigos possam adicionar você.
• Comunicações. Se você entrar em contato conosco para obter suporte, recebemos as informações da sua mensagem e seus dados de contato.

3.2 Informações que coletamos automaticamente

• Identificador de jogador. O Jogo cria um identificador de jogador aleatório por meio do Unity Authentication para que seu progresso possa ser salvo. Como convidado, esse identificador é anônimo e vinculado à sua instalação; quando você faz login, ele é vinculado à sua conta.
• Perfil e progresso no jogo. Seus níveis concluídos em cada modo, seu saldo de moedas e de dicas, as skins de bola e os temas de tabuleiro que você possui e equipou, conquistas e recompensas resgatadas, sequência de recompensas diárias e tempo de jogo diário, contadores de bônus e de eventos, e estatísticas de jogo como movimentos feitos, conclusões ótimas, reinícios, dicas usadas e tempo total de jogo. Esse perfil é armazenado no seu dispositivo e sincronizado com o Unity Cloud Save para que você possa continuar em outro dispositivo.
• Dados do modo Competitivo. Quando você conclui um nível no modo Competitivo, processamos sua sequência de movimentos e seu tempo de conclusão em nossos servidores de jogo para validar a conclusão, calcular sua pontuação e colocar você nas classificações semanal e geral.
• Dados de amigos. Se você usar os recursos de amigos, armazenamos seus vínculos de amizade, pedidos pendentes e contadores de indicação.
• Informações técnicas e do dispositivo. Modelo do dispositivo, sistema operacional e versão, versão do aplicativo, configurações de idioma e região, e dados técnicos semelhantes, usados para executar o Jogo, corrigir problemas e encaminhar seus dados. Quando seu dispositivo se conecta aos nossos provedores de serviços, seu endereço IP é tratado para estabelecer a conexão e proteger contra abusos.
• Ajustes armazenados apenas no seu dispositivo. Suas preferências de som, música, vibração e idioma são armazenadas localmente no seu dispositivo e não são enviadas a nós.

3.3 Informações coletadas por parceiros de publicidade

Nossos parceiros de publicidade (Seção 7) coletam informações do seu dispositivo para entregar e medir anúncios, incluindo o identificador de publicidade do seu dispositivo (ID de publicidade do Google ou IDFA da Apple, sujeito às configurações do seu dispositivo), endereço IP, localização aproximada (em nível de cidade) derivada do IP, modelo do dispositivo e sistema operacional, e interações com anúncios. Nós não recebemos esses dados brutos; recebemos relatórios agregados.

3.4 Informações de terceiros

• Provedores de login. Se você fizer login, o Google ou a Apple nos envia um identificador verificado e dados básicos da conta para que possamos criar ou acessar sua conta do jogo.
• Lojas de aplicativos. Quando você compra um pacote de moedas, recebemos a confirmação da compra e informações de direito de acesso (produto, identificador de transação e loja) da Apple App Store ou do Google Play. Nós não recebemos os dados do seu cartão de pagamento ou da sua conta bancária.

4. Permissões de dispositivo

O FulFill solicita muito pouco do seu dispositivo. No Android, ele usa a permissão de vibração para o retorno háptico opcional, que você pode desativar nos Ajustes do Jogo. O Jogo precisa de acesso à rede para a sincronização, o modo Competitivo e os anúncios, mas o modo Relax pode ser jogado offline. O FulFill não solicita acesso à sua câmera, suas fotos, seus contatos, seu calendário, seu microfone nem à sua localização precisa.

5. Como usamos suas informações

Usamos as informações descritas acima para:

• Fornecer o Jogo: tabuleiros, progresso, moedas e dicas, itens cosméticos, conquistas e recompensas diárias.
• Salvar seu progresso e sincronizá-lo entre seus dispositivos por meio da sua conta.
• Operar o modo Competitivo ranqueado: validar conclusões, calcular pontuações e exibir classificações.
• Operar os recursos de amigos: pedidos de amizade, classificações de amigos e recompensas por indicação.
• Exibir anúncios, incluindo os vídeos premiados que você escolhe assistir, e medir sua entrega (Seção 7).
• Processar suas compras de pacotes de moedas e entregar o que você comprou.
• Proteger o Serviço: prevenir trapaças, fraudes e abusos, aplicar nossos Termos de Serviço e manter o Jogo justo.
• Corrigir problemas e melhorar a estabilidade e o desempenho.
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações lícitas.

Nós não enviamos e-mails de marketing e não usamos seus dados de jogo para criar perfis de publicidade por conta própria. A personalização de anúncios, quando ocorre, é realizada pelos parceiros de publicidade descritos na Seção 7, sujeita às suas escolhas.

6. Bases legais para o tratamento

Quando a lei exige uma base legal (por exemplo, sob o GDPR da UE e do Reino Unido ou a LGPD do Brasil), nos baseamos no seguinte:

• Execução de um contrato: para fornecer o Jogo que você solicita, incluindo sua conta, a sincronização do progresso, o modo Competitivo e as compras.
• Consentimento: para publicidade personalizada onde o consentimento é exigido, e para recursos opcionais que o solicitam. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
• Legítimo interesse: para manter o Jogo seguro e justo (incluindo a prevenção de trapaças), para exibir publicidade contextual (não personalizada) que financia um jogo gratuito, e para melhorar a confiabilidade, ponderado em relação aos seus direitos.
• Obrigação legal: para cumprir as leis aplicáveis e solicitações lícitas.

7. Publicidade

O FulFill é gratuito porque exibe anúncios. A publicidade no Jogo é entregue por meio do Unity LevelPlay (ironSource), uma plataforma de mediação de anúncios, que funciona com o Google AdMob e pode acionar outras redes de anúncios certificadas para preencher um anúncio. Há dois tipos de anúncios:

• Vídeos premiados que você escolhe assistir em troca de moedas ou dicas no jogo. Eles nunca são reproduzidos sem o seu toque.
• Anúncios em banner exibidos durante o jogo.

Para entregar anúncios, limitar a frequência com que você vê o mesmo anúncio, detectar fraudes e medir o desempenho, esses parceiros tratam as informações do dispositivo descritas na Seção 3.3, incluindo o identificador de publicidade do seu dispositivo.

Anúncios personalizados versus não personalizados. Onde a lei exige consentimento (por exemplo, no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido), você será consultado antes que anúncios personalizados sejam exibidos, e poderá recusar; nesse caso, você receberá anúncios contextuais e não personalizados. Onde o consentimento não é exigido, os parceiros de publicidade podem usar seu identificador de publicidade para personalização, sujeito às configurações do seu dispositivo e às escolhas abaixo.

Suas escolhas. Você pode limitar a personalização de anúncios a qualquer momento: no Android, use "Excluir o ID de publicidade" ou "Desativar a personalização de anúncios" nas configurações do sistema; no iOS, use as solicitações do App Tracking Transparency e "Permitir Solicitações" nos ajustes do sistema. Onde uma caixa de diálogo de consentimento for exibida no Jogo, você pode rever e alterar sua escolha nos Ajustes do Jogo.

Os parceiros de publicidade atuam como controladores independentes ou conjuntos em relação a parte desse tratamento, sob suas próprias políticas de privacidade: Unity LevelPlay/ironSource (unity.com/legal/privacy-policy) e Google AdMob (policies.google.com/privacy).

8. Como compartilhamos informações

Compartilhamos informações apenas conforme descrito aqui. Nós não vendemos suas informações pessoais por dinheiro. Observe que, sob algumas leis estaduais dos EUA, a transferência de identificadores de dispositivo a parceiros de publicidade para publicidade personalizada pode ser considerada um "compartilhamento" ou uma "venda"; a Seção 16.2 explica seus direitos de recusa (opt-out).

• Publicamente, no Jogo. Seu nome de usuário, sua bola de avatar, sua posição na classificação e suas pontuações ficam visíveis para outros jogadores nas classificações, e seu identificador de amigo fica visível para os jogadores com quem você o compartilha ou de quem se torna amigo.
• Com provedores de serviços (operadores). Provedores confiáveis operam partes do Serviço conforme nossas instruções (Seção 9).
• Com parceiros de publicidade. Conforme descrito na Seção 7.
• Por motivos legais. Se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental, ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Pristn Technologies LLC, dos nossos jogadores ou do público, incluindo a investigação de trapaças ou fraudes.
• Em uma transferência de negócios. Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos, as informações poderão ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você sobre qualquer mudança na titularidade ou no uso das suas informações pessoais.

9. Provedores de serviços

Contamos com os seguintes terceiros para fornecer o Serviço. Cada um recebe apenas as informações necessárias para sua função.

O motor de jogo Unity, sobre o qual o FulFill é construído, também pode coletar dados limitados do dispositivo e de diagnóstico necessários para executar o motor, conforme descrito na documentação de privacidade da Unity.

10. Classificações, amigos e informações públicas

O modo Competitivo ranqueado é social por natureza. Se você criar uma conta e jogar no modo Competitivo, seu nome de usuário, sua bola de avatar, sua posição na classificação e suas pontuações aparecem nas classificações semanal, geral e de amigos, visíveis para outros jogadores. Seu identificador de amigo existe para que outros jogadores possam enviar a você um pedido de amizade quando você o fornecer a eles. Escolha um nome de usuário que você se sinta à vontade para tornar público; não use nele seu nome verdadeiro nem dados pessoais. Você pode alterar sua visibilidade excluindo sua conta (Seção 13), o que remove seu nome, sua posição e seu histórico das classificações.

11. Privacidade das crianças

O FulFill não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tiver entre 13 anos e a maioridade no seu país, poderá usar o Serviço apenas com o envolvimento e o consentimento de um pai, mãe ou responsável legal, na medida em que a sua lei local exigir. Em alguns países, a idade abaixo da qual o consentimento parental é exigido pode ser maior (até 16 anos em partes da União Europeia); onde isso se aplicar, um pai, mãe ou responsável deve fornecer o consentimento.

Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais sem o consentimento exigido, entre em contato conosco em info@pristntechnologies.com e tomaremos medidas para excluí-las.

12. Retenção de dados

• Perfil do jogo e dados da conta são retidos enquanto sua conta existir, para que seu progresso permaneça sincronizado.
• Dados de convidado são vinculados à sua instalação; excluir o aplicativo remove a cópia local, e os dados anônimos associados na nuvem tornam-se inacessíveis e ficam sujeitos à exclusão de rotina.
• Entradas nas classificações são retidas durante a vida útil da classificação; as classificações semanais são reiniciadas a cada ciclo. Excluir sua conta remove suas entradas conforme descrito na Seção 13.
• Registros de compra são retidos conforme necessário para fins contábeis e de conformidade legal.
• Backups mantidos pelos nossos provedores para recuperação de desastres podem persistir por um período limitado antes de serem sobrescritos.

13. Excluindo sua conta e seus dados

Você pode excluir sua conta a qualquer momento de dentro do Jogo: Ajustes, depois Conta, depois "Excluir a minha conta". Quando você exclui sua conta:

• Excluímos permanentemente seu nome de usuário, sua posição na classificação, seu histórico do modo Competitivo e seus vínculos de amizade dos nossos sistemas ativos, e suas entradas nas classificações são removidas.
• Seu perfil do jogo no servidor é excluído ou desvinculado da sua identidade.
• Moedas, skins de bola e temas de tabuleiro permanecem no dispositivo onde estão armazenados, mas deixam de ter backup e de ser sincronizados; excluir o aplicativo depois disso os remove definitivamente.

A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. As compras são pacotes de moedas consumíveis e não podem ser restauradas após a exclusão da conta. Se você precisar de ajuda, ou quiser solicitar a exclusão sem usar o controle dentro do aplicativo, entre em contato conosco em info@pristntechnologies.com e processaremos sua solicitação dentro do prazo exigido por lei.

14. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações. As conexões com nossos provedores de serviços usam criptografia padrão do setor em trânsito (HTTPS/TLS). O acesso aos dados do servidor é autenticado por jogador, e os resultados competitivos e os dados sociais são validados e gravados pelo nosso código de servidor, em vez de serem aceitos como confiáveis a partir do cliente, o que protege tanto a justiça do jogo quanto a integridade. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

15. Transferências internacionais de dados

Estamos sediados nos Estados Unidos, e os provedores de serviços listados na Seção 9 processam dados nos Estados Unidos e em outros países onde operam. Se você usar o Serviço de fora dos Estados Unidos, incluindo a partir do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido, do Canadá, do Brasil, do Japão ou da Coreia do Sul, suas informações serão transferidas para países cujas leis de proteção de dados podem ser diferentes das do seu país, e serão processadas nesses países. Quando exigido, as transferências se baseiam em salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão implementadas pelos nossos provedores, e na necessidade da transferência para fornecer o Serviço que você solicita.

16. Seus direitos de privacidade

Sujeito às leis locais e à verificação da sua identidade, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, de restringir o tratamento delas ou de se opor a esse tratamento, de retirar o consentimento, à portabilidade dos dados e de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados. Você pode exercer os direitos mais importantes diretamente no Jogo: jogar como convidado, recusar anúncios personalizados onde uma caixa de diálogo de consentimento for oferecida, e excluir sua conta. Para qualquer outra solicitação, entre em contato conosco em info@pristntechnologies.com. Nós não discriminaremos você por exercer seus direitos.

16.1 Espaço Econômico Europeu e Reino Unido (GDPR)

Se você estiver no EEE ou no Reino Unido, as bases legais da Seção 6 se aplicam ao nosso tratamento, e você tem os direitos listados acima sob o GDPR, incluindo o direito de se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse e o direito de retirar o consentimento para publicidade personalizada a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Você pode apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora nacional ou, no Reino Unido, ao Information Commissioner's Office.

16.2 Estados Unidos (incluindo Califórnia)

Nós não vendemos informações pessoais por dinheiro. No entanto, as divulgações de identificadores de publicidade do dispositivo a parceiros de publicidade para anúncios personalizados podem constituir um "compartilhamento" (para publicidade comportamental entre contextos) ou uma "venda", conforme esses termos são definidos pela California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) e por leis estaduais semelhantes. Você pode optar por não participar disso recusando os anúncios personalizados na caixa de diálogo de consentimento do Jogo, onde ela for exibida, e por meio das configurações de publicidade do seu dispositivo descritas na Seção 7. Residentes da Califórnia e residentes de outros estados dos EUA com leis comparáveis também podem solicitar conhecer, acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais, e podem designar um agente autorizado. Entre em contato pelo info@pristntechnologies.com. Nós não vendemos nem compartilhamos intencionalmente as informações pessoais de consumidores menores de 16 anos.

16.3 Canadá (PIPEDA e leis provinciais)

Se você estiver no Canadá, poderá solicitar o acesso e a correção das suas informações pessoais, e poderá retirar o consentimento, sujeito a restrições legais e contratuais e a aviso prévio razoável. Você também pode contatar o Office of the Privacy Commissioner of Canada.

16.4 Brasil (LGPD)

Se você estiver no Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados lhe confere os direitos de confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre o compartilhamento e retirada do consentimento, e o direito de peticionar à ANPD. Entre em contato com nosso encarregado em info@pristntechnologies.com.

16.5 Outros países

Muitos outros países onde o FulFill está disponível, incluindo o Japão (APPI), a Coreia do Sul (PIPA) e países da América Latina, preveem direitos semelhantes sob suas próprias leis. Se você residir em um desses países, poderá exercer os direitos concedidos pela sua lei local entrando em contato conosco em info@pristntechnologies.com.

17. Do Not Track

Nós não respondemos a sinais de "Do Not Track" de navegadores porque não existe um padrão comum do setor para eles em jogos para dispositivos móveis. Suas escolhas de publicidade são controladas conforme descrito na Seção 7 e na Seção 16.2.

18. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data de "Última atualização" acima e, para alterações relevantes, forneceremos um aviso mais destacado (como uma mensagem no jogo). Seu uso contínuo do Serviço após as alterações entrarem em vigor significa que você aceita a Política atualizada.

19. Fale conosco

Pristn Technologies LLC
Privacidade: info@pristntechnologies.com
Suporte: contact@pristntechnologies.com
Endereço para correspondência: Omaha, Nebraska 68127, Estados Unidos
Site: https://pristntechnologies.com/

Faremos o nosso melhor para resolver a sua preocupação. Você também tem o direito de contatar a sua autoridade local de proteção de dados.