Política de Privacidad de Taskeon

Última actualización: 19 de junio de 2026
Fecha de entrada en vigor: 19 de junio de 2026

Taskeon ("Taskeon", la "App", "nosotros", "nos" o "nuestro") es operada por Pristn Technologies LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Nebraska, Estados Unidos. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usted utiliza la aplicación móvil Taskeon y los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"), cómo la usamos y compartimos, y las opciones y derechos que usted tiene.

Esta Política se aplica a los usuarios en Estados Unidos, Canadá, Brasil y otros países de América Latina donde la App está disponible. Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use el Servicio.

1. Resumen rápido

Este resumen es solo para su comodidad. Por favor lea la Política completa para conocer los detalles.

• Qué es Taskeon. Un administrador colaborativo de tareas y quehaceres para hogares y equipos pequeños. Usted crea grupos, organiza el trabajo en listas, crea y asigna tareas, conversa con su grupo y gana puntos y rachas.
• Qué recopilamos. Datos de la cuenta (como su correo electrónico y nombre de usuario), el contenido que usted crea (tareas, listas, comentarios, mensajes de chat, fotos y notas de voz), información limitada del dispositivo y el estado de la suscripción. Recopilamos esto para brindar y mejorar el Servicio.
• Qué NO hacemos. No vendemos su información personal. No la usamos para publicidad de terceros. No incluimos SDK de publicidad, analítica ni rastreo en la App.
• Pagos. Las suscripciones son gestionadas por el Apple App Store y Google Play. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta ni sus datos bancarios.
• Su control. Usted puede editar su perfil, administrar las notificaciones y eliminar su cuenta y los datos personales asociados desde la App en cualquier momento.
• Edad. Taskeon está destinada a personas que tengan al menos 13 años.

2. Quién es responsable de sus datos

El responsable de su información personal es:

Pristn Technologies LLC
Omaha, Nebraska 68127, Estados Unidos
Contacto de privacidad: info@pristntechnologies.com
Soporte: contact@pristntechnologies.com

Para los usuarios en Brasil, nuestro oficial de protección de datos ("encarregado") puede ser contactado en info@pristntechnologies.com.

3. Información que recopilamos

3.1 Información que usted proporciona

• Cuenta y perfil. Su dirección de correo electrónico, un nombre de usuario (un identificador público) y un nombre para mostrar. Puede agregar una foto de perfil (avatar). Si inicia sesión con Apple o Google, recibimos su nombre y correo electrónico de ese proveedor y le creamos una cuenta. También puede establecer preferencias como la zona horaria, el tema, el idioma y el día en que comienza su semana.
• Credenciales de autenticación. Si se registra con correo electrónico y contraseña, recibimos su contraseña para crear su cuenta e iniciar su sesión. Nunca almacenamos su contraseña en forma legible; almacenamos solo una versión cifrada de forma segura (hash). También generamos códigos de corta duración para la verificación del correo electrónico y el restablecimiento de la contraseña.
• Contenido que usted crea ("Contenido del Usuario"). Nombres de grupos, nombres de listas, títulos y descripciones de tareas, subtareas, fechas de vencimiento, asignaciones de tareas y comentarios. En el chat grupal, esto incluye sus mensajes de texto, archivos de imagen adjuntos y mensajes de voz, junto con las reacciones con emojis y las respuestas. También incluye las fotos que toma o sube como "prueba de finalización" de una tarea, y cualquier motivo opcional de texto libre que usted proporcione cuando bloquea a otro usuario.
• Comunicaciones. Si nos contacta para obtener soporte, recibimos la información de su mensaje y sus datos de contacto.

3.2 Información que recopilamos automáticamente

• Información del dispositivo y de la sesión. Cuando usa el Servicio, recopilamos un identificador por instalación (un valor aleatorio que generamos), el nombre de su dispositivo, la plataforma (iOS o Android) y la versión de la app. Esto le permite ver y administrar sus sesiones activas en la pantalla de "Dispositivos conectados" y nos ayuda a enrutar las notificaciones.
• Token de notificaciones (push). Si habilita las notificaciones, recopilamos un token de notificaciones para poder entregar las notificaciones a su dispositivo.
• Uso y actividad dentro del Servicio. Registros necesarios para ejecutar las funciones colaborativas, como las marcas de tiempo de las sesiones, las confirmaciones de lectura de mensajes ("visto por"), la actividad de las tareas (quién creó, completó, reabrió o no cumplió una tarea y cuándo) y sus puntos, rachas y posición en la tabla de clasificación dentro de sus grupos.
• Datos técnicos. Cuando su dispositivo se conecta a nuestros servidores, su dirección IP se utiliza brevemente en memoria para proteger el Servicio contra el abuso (limitación de tasa). No almacenamos su dirección IP en la base de datos de nuestra aplicación. Los registros estándar del servidor que mantienen nuestros proveedores de alojamiento y de red pueden registrar metadatos de conexión, como las direcciones IP.

No recopilamos su ubicación precisa o en segundo plano, sus contactos ni el calendario de su dispositivo. El "Calendario" dentro de la app es simplemente una vista de sus propias tareas de Taskeon; no lee ni escribe en el calendario nativo de su dispositivo.

3.3 Información de terceros

• Iniciar sesión con Apple / Google. Si elige el inicio de sesión social, el proveedor nos envía un identificador verificado y datos básicos del perfil (como el nombre, el correo electrónico y, en el caso de Google, una URL de la foto de perfil) para que podamos crear o acceder a su cuenta.
• Tiendas de aplicaciones y RevenueCat. Cuando compra o restaura una suscripción, recibimos información de la compra y de los derechos de acceso (como el plan, los identificadores de la transacción, la tienda, el precio, la moneda y las fechas de renovación) del Apple App Store o de Google Play a través de nuestro proveedor de suscripciones, RevenueCat. No recibimos los datos completos de su tarjeta de pago ni de su banco.

4. Permisos del dispositivo que solicitamos

La App solicita los siguientes permisos, solo cuando son necesarios para una función que usted utilice:

• Cámara. Para escanear códigos QR de invitación, tomar fotos de finalización de tareas y tomar fotos para enviar en el chat o establecer como su avatar.
• Biblioteca de fotos. Para permitirle elegir una imagen para enviar en el chat o usar como su avatar. En las versiones modernas de iOS y Android, esto normalmente utiliza el selector de fotos del sistema, que no requiere otorgar acceso a toda su biblioteca.
• Micrófono. Para grabar mensajes de voz en el chat.
• Notificaciones. Para enviarle notificaciones push sobre sus grupos y tareas. Puede rechazarlas o desactivarlas en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.

Puede administrar o revocar estos permisos en cualquier momento en la configuración de su dispositivo. Algunas funciones no funcionarán si se deniega un permiso necesario.

5. Cómo usamos su información

Usamos la información descrita anteriormente para:

• Crear y mantener su cuenta y autenticarlo.
• Brindar las funciones principales: grupos, listas, tareas, comentarios, chat, vista de calendario, puntuación, rachas y notificaciones.
• Sincronizar sus datos en todos sus dispositivos y permitirle administrar las sesiones activas.
• Procesar y administrar su suscripción a Taskeon Pro y enviar los recibos de compra.
• Enviarle mensajes transaccionales como la verificación del correo electrónico, el restablecimiento de la contraseña, la confirmación de eliminación de la cuenta y los avisos de suscripción.
• Enviar las notificaciones push que usted haya habilitado, y respetar sus preferencias de notificación y silencios.
• Proteger el Servicio, prevenir el abuso y el fraude, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y mantener la seguridad (por ejemplo, la limitación de tasa y la protección contra la enumeración de cuentas).
• Cumplir con las obligaciones legales y responder a solicitudes lícitas.

No usamos su información personal para crear perfiles publicitarios, y no la vendemos.

6. Bases legales para el tratamiento

Cuando la ley nos exige identificar una base legal (por ejemplo, bajo la LGPD de Brasil o marcos similares), nos basamos en lo siguiente:

• Ejecución de un contrato: para brindar el Servicio que usted solicita, incluida su cuenta, sus grupos y su suscripción.
• Consentimiento: para las funciones opcionales que lo solicitan, como las notificaciones push y los permisos del dispositivo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Intereses legítimos: para mantener el Servicio seguro, prevenir el abuso y mejorar la fiabilidad, ponderados frente a sus derechos.
• Obligación legal: para cumplir con las leyes aplicables y las solicitudes lícitas.

7. Cómo compartimos la información

Solo compartimos información como se describe aquí. No vendemos su información personal y no la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado.

• Con otros usuarios (por diseño). Taskeon es colaborativa. Su nombre de usuario, su nombre para mostrar y su avatar son visibles para los miembros de sus grupos. El contenido que usted crea en un grupo (tareas, comentarios, mensajes de chat, reacciones y cualquier foto o mensaje de voz que envíe) es visible para los demás miembros de ese grupo. Cuando busca a alguien por nombre de usuario para invitarlo, su invitación se muestra a ese usuario. Por favor comparta solo lo que se sienta cómodo de compartir con su grupo.
• Con proveedores de servicios (subencargados del tratamiento). Usamos proveedores de confianza para operar el Servicio. Solo pueden procesar su información siguiendo nuestras instrucciones y para los fines que establecemos. Consulte la Sección 8 para ver la lista.
• Por razones legales. Podemos divulgar información si lo exige la ley, una regulación, un proceso legal o una solicitud gubernamental, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Pristn Technologies LLC, nuestros usuarios o el público.
• En una transferencia comercial. Si participamos en una fusión, adquisición, financiamiento o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción. Le notificaremos cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.

8. Proveedores de servicios y subencargados del tratamiento

Nos apoyamos en los siguientes terceros para brindar el Servicio. Cada uno recibe solo la información necesaria para su función.

Nota: La participación de Google indicada arriba se limita a Iniciar sesión con Google y a la entrega de notificaciones push en Android. No usamos Google Analytics, Firebase Analytics, Crashlytics ni ningún otro servicio de analítica, publicidad o reporte de fallos en la App.

9. Notificaciones push

Si habilita las notificaciones, le enviamos alertas sobre la actividad en sus grupos (por ejemplo, nuevos mensajes de chat, asignaciones de tareas, invitaciones y recordatorios). Para entregarlas, el contenido de la notificación (que puede incluir el nombre para mostrar de otro miembro y una breve vista previa de un mensaje de chat, de hasta unos 120 caracteres) pasa por los servicios de notificaciones push enumerados arriba. Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento en la configuración de su dispositivo, silenciar grupos específicos o ajustar sus preferencias de notificación en la App.

10. Privacidad de los menores

Taskeon no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si tiene entre 13 años y la mayoría de edad en su país, solo puede usar el Servicio con la participación y el consentimiento de uno de sus padres o tutor legal, en la medida en que su ley local lo exija. En Brasil y en algunos otros países de América Latina, el tratamiento de datos relativos a menores puede requerir un consentimiento parental específico; cuando esto aplique, uno de los padres o tutor debe otorgar el consentimiento y supervisar el uso por parte del menor.

Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento requerido, por favor contáctenos en info@pristntechnologies.com y tomaremos medidas para eliminarla.

11. Conservación de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindar el Servicio, y posteriormente solo según sea necesario para los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley.

Prácticas generales de conservación:

• La información de la cuenta se conserva mientras exista su cuenta.
• El Contenido del Usuario (tareas, comentarios, mensajes de chat, archivos multimedia) se conserva mientras exista en el grupo correspondiente, para que sus colaboradores puedan seguir usando el contenido compartido. Parte del contenido que usted aportó a un grupo compartido puede permanecer visible para ese grupo de forma anonimizada después de que elimine su cuenta (por ejemplo, un mensaje que publicó puede seguir apareciendo atribuido a "[usuario eliminado]").
• Las fotos de prueba de finalización en grupos del nivel gratuito se eliminan automáticamente después de un período breve; los grupos con una suscripción activa a Taskeon Pro pueden conservarlas.
• Los tokens de autenticación y los códigos de verificación son de corta duración y caducan automáticamente.
• Las copias de seguridad que se mantienen para la recuperación ante desastres pueden persistir durante un período limitado antes de ser sobrescritas, incluso después de que los datos se eliminen del Servicio en vivo.

Cuando elimina su cuenta (Sección 12), anonimizamos su información de cuenta identificable de inmediato. Consulte la Sección 12 para conocer los detalles.

12. Eliminación de su cuenta y sus datos

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la App, en la configuración de su cuenta. Cuando elimina su cuenta:

• Anonimizamos de inmediato su información de cuenta identificable, incluido su correo electrónico, su nombre para mostrar, su avatar y cualquier identificador vinculado de Apple o Google.
• Revocamos sus sesiones activas y cerramos su sesión en todos los dispositivos.
• Cuando usted era el administrador de un grupo, ese grupo se disuelve.
• Su foto de perfil se elimina de nuestro almacenamiento.

Tenga en cuenta:

• El contenido que aportó a un grupo compartido puede permanecer en el historial de ese grupo de forma anonimizada, atribuido a "[usuario eliminado]", para que el grupo siga siendo utilizable para los demás miembros.
• Si tiene una suscripción activa con renovación automática, es posible que deba desactivar la renovación automática en el App Store o en Google Play antes de poder eliminar su cuenta, para que no se le vuelva a cobrar.
• Pueden persistir copias residuales brevemente en las copias de seguridad antes de ser sobrescritas.

No vendemos su información personal, y no conservamos sus datos de cuenta identificables después de la eliminación más allá de lo descrito aquí y de lo que exija la ley aplicable.

Si necesita ayuda para eliminar su cuenta o sus datos, contáctenos en info@pristntechnologies.com.

13. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información, incluidas:

• Las contraseñas se almacenan solo como hashes con sal (bcrypt), nunca en forma legible.
• Los tokens de autenticación y de restablecimiento de contraseña se almacenan solo como hashes criptográficos.
• Las sesiones utilizan tokens firmados, y nuestras conexiones en tiempo real requieren autenticación.
• Las cargas a nuestro proveedor de almacenamiento usan enlaces de carga de corta duración y de un solo propósito.
• Aplicamos limitación de tasa y protecciones contra la enumeración de cuentas y el abuso.
• Los datos en tránsito se protegen mediante cifrado estándar de la industria (HTTPS/TLS).

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Por favor haga también su parte: use una contraseña fuerte y única, mantenga su dispositivo seguro y comparta contenido solo con personas en las que confíe.

Acerca del chat y el cifrado. Taskeon es una aplicación de gestión de tareas y quehaceres, no una red social ni un servicio de mensajería privada. El chat grupal se incluye para que los miembros puedan coordinarse rápidamente sobre sus grupos, listas y tareas compartidos. En esta primera versión, el chat grupal no tiene cifrado de extremo a extremo: sus mensajes y cualquier archivo multimedia que comparta (imágenes y notas de voz) se almacenan en nuestros servidores y en nuestro almacenamiento en la nube para que puedan entregarse y sincronizarse con los miembros de su grupo, y permanecen accesibles para esos miembros. Tenemos previsto agregar el cifrado de extremo a extremo en una versión futura. Mientras tanto, le recomendamos que no comparta información personal sensible a través del chat, y que trate los enlaces a los archivos multimedia compartidos como trataría cualquier enlace compartido.

14. Transferencias internacionales de datos

Tenemos nuestra sede en Estados Unidos, y procesamos y almacenamos su información en Estados Unidos. Nuestros servidores de aplicación y la base de datos están alojados en Phoenix, Arizona, Estados Unidos. Las fotos, imágenes y mensajes de voz que usted carga se almacenan con Cloudflare R2, en su región Eastern North America (Este de América del Norte, Estados Unidos). Los demás proveedores de servicios enumerados en la Sección 8 también pueden procesar información limitada en Estados Unidos o en otros países donde operan. Si usa el Servicio desde Canadá, Brasil u otro lugar de América Latina, su información será transferida a Estados Unidos y procesada allí. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de su país.

Al usar el Servicio, usted entiende y consiente esta transferencia. Cuando sea necesario, nos basamos en las salvaguardas y los mecanismos legales apropiados para las transferencias internacionales, y en su consentimiento y en la necesidad de la transferencia para brindar el Servicio que usted solicita.

15. Sus derechos de privacidad

Sujeto a las leyes de su localidad y a la verificación de su identidad, usted puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corregir la información inexacta o incompleta.
• Eliminar su cuenta y su información personal.
• Oponerse o restringir ciertos tratamientos.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
• Portabilidad, cuando corresponda, de la información que usted proporcionó.
• Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Puede ejercer muchos de estos derechos directamente en la App (por ejemplo, editando su perfil o eliminando su cuenta). Para cualquier otra solicitud, contáctenos en info@pristntechnologies.com. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos.

15.1 Estados Unidos (incluida California)

No vendemos su información personal y no la "compartimos" para publicidad conductual de contexto cruzado, según se definen esos términos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) y leyes estatales similares de Estados Unidos. Los residentes de California y los residentes de otros estados de Estados Unidos con leyes comparables pueden solicitar conocer, acceder, corregir y eliminar su información personal, y pueden designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre. Para realizar una solicitud, contáctenos en info@pristntechnologies.com. No lo discriminaremos por ejercer estos derechos.

15.2 Canadá (PIPEDA y leyes provinciales)

Si se encuentra en Canadá, puede solicitar el acceso a su información personal y la corrección de la misma, y puede retirar su consentimiento a nuestro tratamiento, sujeto a restricciones legales y contractuales y con un aviso razonable. Manejamos la información personal de acuerdo con las leyes de privacidad canadienses aplicables. Para realizar una solicitud o plantear una inquietud, contáctenos en info@pristntechnologies.com. También puede contactar a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

15.3 Brasil (LGPD)

Si se encuentra en Brasil, la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) le otorga los derechos a la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la anonimización o eliminación de datos innecesarios, la portabilidad, la información sobre con quién compartimos sus datos y a retirar su consentimiento. También puede presentar una petición ante la autoridad nacional de protección de datos (ANPD). Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro oficial de protección de datos (encarregado) en info@pristntechnologies.com.

15.4 Otros países de América Latina

Muchos países de América Latina (por ejemplo, México, Argentina, Colombia, Chile y otros) otorgan derechos similares a los anteriores bajo sus propias leyes de protección de datos. Si reside en uno de estos países, puede ejercer los derechos que le otorga su ley local contactándonos en info@pristntechnologies.com.

16. No rastrear (Do Not Track) y no venta de datos

No respondemos a las señales de "No rastrear" (Do Not Track) porque no existe un estándar común de la industria para ellas. De todos modos, no lo rastreamos a través de sitios web o apps de terceros, y no vendemos su información personal.

17. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y, para los cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso más destacado (como un mensaje dentro de la app o un correo electrónico). Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que acepta la Política actualizada.

18. Contáctenos {#contactus}

Si tiene alguna pregunta, solicitud o reclamación sobre esta Política de Privacidad o sobre su información, contáctenos:

Pristn Technologies LLC
Privacidad: info@pristntechnologies.com
Soporte: contact@pristntechnologies.com
Dirección postal: Omaha, Nebraska 68127, Estados Unidos
Sitio web: https://pristntechnologies.com/

Haremos todo lo posible por resolver su inquietud. También tiene derecho a contactar a su autoridad local de protección de datos.