Termini di servizio di FulFill

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
Data di entrata in vigore: 19 settembre 2026

Le diamo il benvenuto in FulFill. I presenti Termini di servizio (“Termini”) costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e Pristn Technologies LLC, una società a responsabilità limitata costituita nello Stato del Nebraska, Stati Uniti (“Pristn”, “noi”, “ci” o “nostro”), e disciplinano l'accesso e l'utilizzo da parte dell'utente del gioco per dispositivi mobili FulFill e dei servizi correlati (collettivamente, il “Servizio”).

La invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini. Scaricando o giocando a FulFill, l'utente accetta i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Qualora non li accetti, non utilizzi il Servizio.

Il Servizio è disponibile ovunque sia offerto tramite l'Apple App Store e Google Play.

1. Definizioni

“Servizio” indica il gioco FulFill, le sue funzioni e i servizi correlati gestiti da Pristn, inclusi i salvataggi cloud, le classifiche e le funzioni amici.
“Account” indica l'account opzionale che l'utente crea accedendo con Google o Apple per utilizzare la Modalità Competitiva, gli amici e la sincronizzazione tra dispositivi.
“Oggetti virtuali” indica tutti i contenuti e le valute di gioco, inclusi monete, suggerimenti, skin della palla, temi e qualsiasi altro oggetto, ricompensa o bonus presente nel Gioco.
“Modalità Competitiva” indica la modalità classificata in cui ogni giocatore riceve lo stesso livello e i risultati vengono inseriti nelle classifiche.

2. Requisiti di idoneità

Per utilizzare il Servizio l'utente deve avere almeno 13 anni. Se l'utente ha un'età compresa tra i 13 anni e la maggiore età prevista nel luogo in cui risiede, può utilizzare il Servizio solo con il consenso e la supervisione di un genitore o tutore legale, laddove la legge locale lo richieda. Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di soddisfare tali requisiti e di avere la capacità giuridica di stipulare i presenti Termini. Il Servizio non è disponibile per chiunque sia stato in precedenza escluso dal Servizio da parte nostra.

3. Account e nome utente

Gioco come ospite. È possibile giocare in modalità Relax senza un Account. I progressi come ospite sono legati al dispositivo e a un identificativo giocatore anonimo; se l'utente perde il dispositivo o disinstalla il Gioco senza aver effettuato l'accesso, i progressi come ospite potrebbero non essere recuperabili.
Registrazione. Per giocare in Modalità Competitiva, aggiungere amici o sincronizzare tra dispositivi, l'utente deve creare un Account accedendo con Google (incluso Google Play Games) o Apple.
Nome utente. L'utente sceglie un nome utente pubblico che viene mostrato nelle classifiche. I nomi utente non devono essere offensivi o fuorvianti, non devono impersonare alcuna persona o marchio e non devono includere dati personali che l'utente non desidera rendere pubblici. Possiamo rifiutare, filtrare o modificare i nomi utente che violano queste regole.
Sicurezza. L'utente è responsabile del proprio account presso il provider di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio Account. In caso di sospetto uso non autorizzato, ci avvisi tempestivamente all'indirizzo contact@pristntechnologies.com.
Una persona, un account. Non è consentito creare account con mezzi automatizzati, mantenere più account per manipolare le classifiche o le ricompense per i referral, né utilizzare l'account di un'altra persona senza autorizzazione.

4. Licenza d'uso del Servizio

Nel rispetto dei presenti Termini, concediamo all'utente una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile per scaricare e giocare al Gioco su dispositivi di sua proprietà o sotto il suo controllo, per il proprio intrattenimento personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi.

5. Oggetti virtuali e monete

Licenza, non proprietà. Gli Oggetti virtuali sono concessi in licenza all'utente, non venduti. Esistono solo all'interno del Gioco, non hanno valore monetario e non possono essere scambiati con denaro, trasferiti a un'altra persona o utilizzati al di fuori del Servizio.
Guadagno e acquisto. L'utente può guadagnare monete giocando (completamento di livelli, ricompense giornaliere, eventi monete, obiettivi, video con ricompensa opzionali e referral di amici) e può acquistare pacchetti di monete tramite gli app store. Le monete si spendono in Oggetti virtuali quali skin della palla, temi e suggerimenti.
Modifiche al bilanciamento e all'economia. Possiamo modificare in qualsiasi momento il prezzo, la disponibilità o l'effetto degli Oggetti virtuali e delle ricompense di gioco per mantenere il Gioco bilanciato e divertente. Non rimuoveremo gli Oggetti virtuali che l'utente ha già acquistato con denaro reale, salvo quanto previsto dai presenti Termini.
Perdita degli Oggetti virtuali. Gli Oggetti virtuali possono andare perduti se l'utente elimina il proprio Account, disinstalla il Gioco senza avere un Account, o se il suo Account viene chiuso per una violazione dei presenti Termini. Salvo ove richiesto dalla legge, gli Oggetti virtuali non sono rimborsabili, anche in caso di modifica o cessazione del Servizio.
Antifrode. Le monete o gli oggetti ottenuti tramite bug, exploit, strumenti non autorizzati o referral fraudolenti possono essere rimossi, e gli account correlati possono essere sospesi.

6. Acquisti, fatturazione e rimborsi

Acquisti tramite gli app store. Tutti gli acquisti (pacchetti di monete) sono elaborati dall'Apple App Store o da Google Play tramite i rispettivi sistemi di acquisto in-app. I prezzi vengono mostrati nel Gioco nella valuta locale dell'utente prima della conferma. Non riceviamo né conserviamo i dati della carta di pagamento o i dati bancari dell'utente.
Beni consumabili. I pacchetti di monete sono consumabili: le monete vengono accreditate sul saldo dell'utente al completamento dell'acquisto e vengono poi spese nel Gioco. Gli acquisti consumabili non possono essere ripristinati tra account diversi o dopo l'eliminazione dell'account.
Rimborsi. I pagamenti non sono generalmente rimborsabili, salvo ove richiesto dalla legge. Poiché gli acquisti vengono effettuati tramite gli app store, le richieste di rimborso sono gestite secondo le politiche di Apple o di Google tramite i rispettivi canali di assistenza. Per gli utenti in giurisdizioni che prevedono diritti inderogabili di tutela dei consumatori o di recesso, nulla nei presenti Termini limita tali diritti.
Nessun valore in denaro reale. Le monete acquistate sono Oggetti virtuali ai sensi della Sezione 5: non hanno valore in contanti e non possono essere prelevate né scambiate.

7. Pubblicità e video con ricompensa

Il Servizio è finanziato dalla pubblicità e può mostrare annunci banner durante il gioco e video con ricompensa opzionali che l'utente sceglie di guardare in cambio di monete o suggerimenti. Gli annunci sono forniti da reti pubblicitarie di terzi; non controlliamo il contenuto degli annunci di terzi e non ne siamo responsabili, e per ottenere la ricompensa il video deve essere completato secondo le regole della rete pubblicitaria. La disponibilità degli annunci non è garantita; i video con ricompensa potrebbero occasionalmente non essere disponibili nella regione dell'utente o in un determinato momento. La nostra Informativa sulla privacy descrive le informazioni trattate dai partner pubblicitari e le scelte dell'utente in merito alla pubblicità personalizzata.

8. Gioco competitivo, classifiche e fair play

Come funziona la Modalità Competitiva. In Modalità Competitiva ogni giocatore nel mondo riceve lo stesso livello, e il primo completamento di ciascun livello è quello che conta. I risultati dell'utente vengono convalidati sui nostri server e inseriti nelle classifiche settimanale, di tutti i tempi e amici, dove il suo nome utente, il suo avatar e i suoi punteggi sono visibili agli altri giocatori.
Fair play. L'utente si impegna a non imbrogliare. Ciò include l'uso di bot, script, automazioni, client di gioco modificati, editor di memoria, manipolazione della rete, exploit o qualsiasi altro mezzo non autorizzato per giocare, alterare i risultati od ottenere Oggetti virtuali o posizioni in classifica.
Applicazione delle regole. Possiamo indagare sui risultati sospetti e possiamo rimuovere punteggi, azzerare posizioni in classifica o graduatorie, rimuovere account dalle classifiche, revocare gli Oggetti virtuali ottenuti in modo improprio e sospendere o chiudere account, con o senza preavviso, per proteggere l'integrità del Gioco.
Adeguamenti. Possiamo di volta in volta ricalcolare, azzerare o ristrutturare classifiche, stagioni, sistema di punteggio o matchmaking (ad esempio per correggere bug o ribilanciare il gioco). Le posizioni in classifica non conferiscono alcun diritto né alcun valore monetario.

L'utente può aggiungere amici scambiando il proprio handle amico e consultare una classifica amici. I referral di amici possono dare diritto a ricompense di gioco secondo le regole mostrate nel Gioco, e le ricompense per i referral ottenute tramite account falsi o automatizzati possono essere revocate. Non è consentito utilizzare le funzioni social per molestare altre persone, né condividere l'handle o le informazioni di un'altra persona senza il suo permesso. L'utente può rimuovere un amico in qualsiasi momento; l'altro giocatore non riceve alcuna notifica.

10. Uso consentito

L'utente si impegna a non compiere, e a non consentire ad altri di compiere, le seguenti azioni:

Utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo illecito, dannoso, fraudolento o abusivo.
Imbrogliare, sfruttare bug o utilizzare software di terzi non autorizzato che interagisca con il Gioco (Sezione 8).
Caricare virus, malware o qualsiasi codice progettato per interferire o arrecare danno.
Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio, ad altri account o ai nostri sistemi, oppure interferire con il Servizio o sovraccaricarlo.
Decodificare (reverse engineering), decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente o i dati di gioco, salvo nella misura in cui tale restrizione sia vietata dalla legge.
Utilizzare bot, scraper o mezzi automatizzati per accedere al Servizio o raccoglierne i dati.
Rivendere, noleggiare o sfruttare commercialmente il Servizio, oppure acquistare, vendere o trasferire Account o Oggetti virtuali, senza la nostra autorizzazione scritta.
Aggirare qualsiasi limite di utilizzo, limite di ricompense o funzione di sicurezza o anti-cheat.

In caso di violazione, possiamo svolgere indagini e adottare le misure opportune, inclusa la sospensione o la chiusura degli account.

11. Servizi di terzi

Il Servizio si avvale di terzi, tra cui Apple, Google, Unity Technologies (Unity Gaming Services) e i partner pubblicitari descritti nella nostra Informativa sulla privacy, e può rimandare ai loro servizi o interoperare con essi. Non siamo responsabili dei servizi di terzi, e il loro utilizzo da parte dell'utente è disciplinato dai rispettivi termini e informative sulla privacy.

12. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusi software, livelli, grafica, design delle skin della palla e dei temi, suoni, loghi e il nome “FulFill”, è di proprietà di Pristn Technologies LLC ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. La musica e gli effetti sonori concessi in licenza da terzi sono di proprietà dei rispettivi licenzianti, sono utilizzati su licenza e sono messi a disposizione dell'utente esclusivamente come parte del Gioco. Fatta eccezione per la licenza di cui alla Sezione 4, i presenti Termini non conferiscono all'utente alcun diritto sulla proprietà intellettuale nostra o dei nostri licenzianti, e l'utente non può estrarre, copiare o ridistribuire la musica o l'audio del Gioco in forma autonoma. L'utente non può utilizzare i nostri marchi senza la nostra previa autorizzazione scritta. L'utente può condividere normali screenshot e registrazioni delle proprie partite per scopi personali e non commerciali.

13. Feedback

Se l'utente ci invia proposte o feedback, ci concede una licenza perpetua, irrevocabile ed esente da royalty per utilizzarli per qualsiasi scopo, senza alcun obbligo nei suoi confronti.

14. Privacy

L'utilizzo del Servizio è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, che spiega quali informazioni vengono trattate quando l'utente gioca, anche da parte dei nostri partner pubblicitari, e le scelte a disposizione dell'utente. Utilizzando il Servizio, l'utente acconsente a tale trattamento.

15. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO “COSÌ COM'È” E “COME DISPONIBILE”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O DI LEGGE, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI ALTRUI. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, SICURO O PRIVO DI ERRORI, CHE I PROGRESSI O GLI OGGETTI VIRTUALI NON ANDRANNO MAI PERDUTI, CHE LA SINCRONIZZAZIONE NON FALLIRÀ MAI O CHE QUALSIASI RISULTATO IN CLASSIFICA SARÀ CONSERVATO. L'UTENTE UTILIZZA IL SERVIZIO A PROPRIO RISCHIO.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie, pertanto parte di quanto sopra potrebbe non applicarsi all'utente. In tal caso, le nostre garanzie sono limitate al minimo consentito dalla legge.

16. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, PRISTN TECHNOLOGIES LLC E I SUOI DIRIGENTI, SOCI, DIPENDENTI E AGENTI NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE, ESEMPLARE O PUNITIVO, NÉ PER ALCUNA PERDITA DI PROFITTI, DATI, AVVIAMENTO, OGGETTI VIRTUALI O ALTRE PERDITE MATERIALI O IMMATERIALI, DERIVANTI DA O CONNESSE ALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARLO.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER TUTTE LE PRETESE RELATIVE AL SERVIZIO NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) L'IMPORTO PAGATOCI DALL'UTENTE TRAMITE IL SERVIZIO NEI DODICI MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA, OPPURE (B) VENTICINQUE DOLLARI STATUNITENSI (USD 25.00).

Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni, pertanto parte di quanto sopra potrebbe non applicarsi all'utente. Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, inclusi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori nel paese di residenza dell'utente.

17. Manleva

Nella misura consentita dalla legge, l'utente si impegna a manlevare e tenere indenne Pristn Technologies LLC e i suoi dirigenti, soci, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, responsabilità e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti dall'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, o dalla violazione da parte sua dei presenti Termini o di qualsiasi legge o diritto di terzi.

18. Sospensione e cessazione

Da parte dell'utente. L'utente può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento e può eliminare il proprio Account direttamente dal Gioco, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
Da parte nostra. Possiamo sospendere o revocare l'accesso dell'utente, con o senza preavviso, se viola i presenti Termini (incluse le regole di fair play), se richiesto dalla legge, o per proteggere il Servizio o gli altri giocatori. Possiamo inoltre cessare il Servizio o qualsiasi sua funzione.
Effetti. In caso di cessazione, la licenza d'uso del Servizio e la licenza sugli Oggetti virtuali dell'utente terminano, e gli Oggetti virtuali non vengono rimborsati, salvo ove richiesto dalla legge. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere (incluse quelle relative a proprietà intellettuale, esclusione di garanzie, limitazione di responsabilità, manleva e risoluzione delle controversie) restano in vigore.

19. Modifiche al Servizio e ai presenti Termini

FulFill è un gioco in continua evoluzione: livelli, modalità, eventi, ricompense, Oggetti virtuali e funzioni possono essere aggiunti, modificati, ribilanciati o rimossi nel tempo. Possiamo inoltre modificare i presenti Termini. Se apportiamo modifiche sostanziali ai presenti Termini, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” e forniremo un preavviso ragionevole (ad esempio un messaggio all'interno del gioco). Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione o in una data successiva da noi indicata. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche comporta l'accettazione dei Termini aggiornati. Qualora non li accetti, l'utente deve cessare di utilizzare il Servizio.

20. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

20.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato del Nebraska e dalle leggi federali applicabili degli Stati Uniti, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Questa scelta della legge applicabile non priva l'utente della protezione delle norme inderogabili a tutela dei consumatori del suo paese di residenza.

20.2 Risoluzione informale

Prima di presentare un reclamo, l'utente si impegna a contattarci preliminarmente all'indirizzo info@pristntechnologies.com e a cercare in buona fede di risolvere la controversia in via informale. La maggior parte delle questioni può essere risolta in questo modo.

20.3 Arbitrato vincolante e rinuncia alle azioni collettive (utenti degli Stati Uniti)

La presente Sezione 20.3 si applica agli utenti che si trovano negli Stati Uniti, nella misura consentita dalla legge.

Se non riusciamo a risolvere una controversia in via informale, l'utente e Pristn concordano di risolvere qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio mediante arbitrato definitivo e vincolante su base individuale, amministrato da un fornitore di servizi arbitrali riconosciuto secondo le proprie regole per i consumatori, anziché in tribunale, fermo restando che ciascuna parte può proporre un'azione individuale dinanzi a un giudice per le controversie di modesta entità (small-claims court). L'utente e Pristn rinunciano al diritto a un processo con giuria e a partecipare a un'azione di classe, collettiva o rappresentativa. L'utente può rinunciare (opt-out) al presente accordo arbitrale inviando un'e-mail a info@pristntechnologies.com entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini. La presente Sezione non si applica laddove vietata dalla legge.

20.4 Tribunali e foro competente

Per gli utenti al di fuori degli Stati Uniti, o laddove l'arbitrato non si applichi, le controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali situati in Nebraska, Stati Uniti, fermo restando che i consumatori possono proporre azioni dinanzi ai tribunali del proprio paese di residenza laddove la legge locale conferisca loro tale diritto, e che noi possiamo proporre azioni nel paese di residenza dell'utente laddove richiesto.

21. Apple App Store: termini aggiuntivi

Se l'utente scarica il Gioco dall'Apple App Store, si applica anche quanto segue, e i presenti Termini intercorrono esclusivamente tra l'utente e Pristn, non con Apple:

Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per il Gioco.
Apple non è responsabile di alcuna garanzia sul prodotto; nella misura in cui una garanzia non sia stata efficacemente esclusa, Apple potrà rimborsare il prezzo di acquisto (se presente) e, per il resto, non avrà alcun obbligo di garanzia.
Apple non è responsabile della gestione di eventuali reclami relativi al Gioco, inclusi i reclami in materia di responsabilità da prodotto, conformità legale o normativa, o tutela dei consumatori.
Apple non è responsabile dell'esame, della difesa, della transazione o della definizione di eventuali pretese di terzi in materia di proprietà intellettuale relative al Gioco.
L'utente dichiara di non trovarsi in un paese soggetto a embargo da parte del Governo degli Stati Uniti o designato come paese “che sostiene il terrorismo”, e di non figurare in alcun elenco del Governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o soggetti a restrizioni.
Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e possono farli valere nei confronti dell'utente.

22. Google Play: termini aggiuntivi

Se l'utente scarica il Gioco da Google Play, l'utilizzo è soggetto anche ai Termini di servizio di Google Play. In caso di conflitto tra i presenti Termini e i Termini di Google Play in relazione all'utilizzo del Gioco ottenuto tramite Google Play, i presenti Termini disciplinano il rapporto tra l'utente e Pristn, mentre i Termini di Google Play disciplinano il rapporto dell'utente con Google.

23. Disposizioni generali

Intero accordo. I presenti Termini e l'Informativa sulla privacy costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Pristn in relazione al Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
Clausola salvatoria. Qualora una disposizione sia ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore, e la disposizione inapplicabile sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria.
Nessuna rinuncia. La mancata applicazione di una disposizione da parte nostra non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in seguito.
Cessione. L'utente non può cedere i presenti Termini senza il nostro consenso. Noi possiamo cederli nell'ambito di una fusione, acquisizione o cessione di beni.
Forza maggiore. Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Comunicazioni. Possiamo inviare comunicazioni tramite il Gioco o mediante pubblicazione su https://pristntechnologies.com/. L'utente può contattarci come indicato di seguito.
Lingua. I presenti Termini sono redatti in lingua inglese. Qualora forniamo una traduzione, in caso di conflitto prevale la versione inglese, salvo ove la legge locale dell'utente disponga diversamente.

24. Contatti

Pristn Technologies LLC
Ufficio legale: info@pristntechnologies.com
Assistenza: contact@pristntechnologies.com
Indirizzo postale: Omaha, Nebraska 68127, Stati Uniti
Sito web: https://pristntechnologies.com/