Conditions d'utilisation de FulFill

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
Date d'entrée en vigueur : 19 septembre 2026

Bienvenue dans FulFill. Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent une entente ayant force obligatoire entre vous et Pristn Technologies LLC, une société à responsabilité limitée constituée dans l'État du Nebraska, aux États-Unis (« Pristn », « nous » ou « notre »), et régissent votre accès au jeu mobile FulFill et aux services connexes ainsi que votre utilisation de ceux-ci (ensemble, le « Service »).

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions. En téléchargeant FulFill ou en y jouant, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

Le Service est accessible partout où il est proposé par l'intermédiaire de l'Apple App Store et de Google Play.

1. Définitions

« Service » désigne le jeu FulFill, ses fonctionnalités et les services connexes exploités par Pristn, y compris les sauvegardes dans le nuage, les classements et les fonctionnalités d'amis.
« Compte » désigne le compte facultatif que vous créez en vous connectant avec Google ou Apple pour utiliser les parties classées, les amis et la synchronisation entre appareils.
« Objets virtuels » désigne l'ensemble du contenu et des monnaies du jeu, y compris les pièces, les indices, les skins de balle, les thèmes de plateau et tout autre objet, récompense ou bonus du Jeu.
« Mode Compétitif » désigne le mode classé dans lequel chaque joueur reçoit le même niveau et dont les résultats sont placés dans des classements.

2. Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 13 ans pour utiliser le Service. Si vous avez entre 13 ans et l'âge de la majorité là où vous résidez, vous ne pouvez utiliser le Service qu'avec le consentement et sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal, lorsque votre loi locale l'exige. En utilisant le Service, vous déclarez que vous remplissez ces exigences et que vous avez la capacité juridique de conclure les présentes Conditions. Le Service n'est pas offert à quiconque a déjà été exclu du Service par nous.

3. Votre compte et votre nom d'utilisateur

Jeu en tant qu'invité. Vous pouvez jouer au mode Détente sans Compte. La progression d'invité est liée à votre appareil et à un identifiant de joueur anonyme; si vous perdez l'appareil ou désinstallez le Jeu sans vous être connecté, la progression d'invité peut être irrécupérable.
Inscription. Pour jouer au Mode Compétitif, ajouter des amis ou utiliser la synchronisation entre appareils, créez un Compte en vous connectant avec Google (y compris Google Play Games) ou Apple.
Nom d'utilisateur. Vous choisissez un nom d'utilisateur public affiché dans les classements. Les noms d'utilisateur ne doivent pas être offensants ni trompeurs, ne doivent pas usurper l'identité d'une personne ou d'une marque, et ne doivent pas inclure de renseignements personnels que vous ne souhaitez pas rendre publics. Nous pouvons refuser, filtrer ou modifier les noms d'utilisateur qui enfreignent ces règles.
Sécurité. Vous êtes responsable de votre compte auprès du fournisseur de connexion et de toute activité effectuée sous votre Compte. Avisez-nous sans délai à contact@pristntechnologies.com si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.
Une personne, un compte. Ne créez pas de comptes par des moyens automatisés, ne tenez pas plusieurs comptes pour manipuler les classements ou les récompenses de parrainage, et n'utilisez pas le compte d'une autre personne sans autorisation.

4. Licence d'utilisation du Service

Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et révocable pour télécharger le Jeu et y jouer sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, aux fins de votre divertissement personnel et non commercial. Nous nous réservons tous les droits qui ne sont pas expressément accordés.

5. Objets virtuels et pièces

Une licence, et non une propriété. Les Objets virtuels vous sont concédés sous licence, et non vendus. Ils n'existent qu'à l'intérieur du Jeu, n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, transférés à une autre personne ni utilisés en dehors du Service.
Gagner et acheter. Vous pouvez gagner des pièces en jouant (niveaux résolus, récompenses quotidiennes, événements de pièces, succès, vidéos récompensées facultatives et parrainages d'amis) et vous pouvez acheter des packs de pièces au moyen des magasins d'applications. Les pièces se dépensent en Objets virtuels tels que des skins de balle, des thèmes de plateau et des indices.
Équilibrage et modifications de l'économie. Nous pouvons modifier le prix, la disponibilité ou l'effet des Objets virtuels et des récompenses du jeu à tout moment afin que le Jeu reste équilibré et amusant. Nous ne retirerons pas les Objets virtuels que vous avez déjà achetés avec de l'argent réel, sauf dans les cas prévus par les présentes Conditions.
Perte d'Objets virtuels. Les Objets virtuels peuvent être perdus si vous supprimez votre Compte, si vous désinstallez le Jeu sans Compte, ou si votre Compte est résilié pour violation des présentes Conditions. Sauf lorsque la loi l'exige, les Objets virtuels ne sont pas remboursables, y compris lorsque le Service est modifié ou interrompu.
Lutte contre la fraude. Les pièces ou les objets obtenus au moyen de bogues, de failles, d'outils non autorisés ou de parrainages frauduleux peuvent être retirés, et les comptes concernés peuvent être suspendus.

6. Achats, facturation et remboursements

Achats au moyen des magasins d'applications. Tous les achats (packs de pièces) sont traités par l'Apple App Store ou Google Play au moyen de leurs systèmes d'achat intégré. Les prix sont indiqués dans le Jeu dans votre devise locale avant que vous ne confirmiez. Nous ne recevons ni ne stockons les détails de votre carte de paiement ou de votre compte bancaire.
Consommables. Les packs de pièces sont consommables : les pièces sont ajoutées à votre solde lorsque l'achat est finalisé et sont ensuite dépensées dans le Jeu. Les achats consommables ne peuvent pas être restaurés d'un compte à l'autre ni après la suppression du compte.
Remboursements. Les paiements sont généralement non remboursables, sauf lorsque la loi l'exige. Comme les achats sont effectués au moyen des magasins d'applications, les demandes de remboursement sont traitées conformément aux politiques d'Apple ou de Google, par l'intermédiaire de leurs canaux de soutien. Pour les utilisateurs situés dans des territoires offrant des droits obligatoires de protection du consommateur ou d'annulation, rien dans les présentes Conditions ne limite ces droits.
Aucune valeur en argent réel. Les pièces achetées sont des Objets virtuels au sens de la Section 5 : elles n'ont aucune valeur en espèces et ne peuvent être ni retirées ni échangées.

7. Publicité et vidéos récompensées

Le Service est financé par la publicité et peut afficher des bannières publicitaires pendant le jeu ainsi que des vidéos récompensées facultatives que vous choisissez de regarder en échange de pièces ou d'indices. Les publicités sont fournies par des réseaux publicitaires tiers; nous ne contrôlons pas le contenu des publicités de tiers et n'en sommes pas responsables, et l'obtention d'une récompense exige que la vidéo soit visionnée jusqu'au bout selon les règles du réseau publicitaire. La disponibilité des publicités n'est pas garantie; les vidéos récompensées peuvent parfois être indisponibles dans votre région ou à un moment donné. Notre Politique de confidentialité décrit les renseignements que traitent les partenaires publicitaires et vos choix en matière de publicité personnalisée.

8. Jeu compétitif, classements et fair-play

Fonctionnement des parties classées. En Mode Compétitif, tous les joueurs du monde reçoivent le même niveau, et c'est votre première résolution de chaque niveau qui compte. Vos résultats sont validés sur nos serveurs et placés dans les classements hebdomadaire, général et des amis, où votre nom d'utilisateur, votre avatar et vos scores sont visibles par les autres joueurs.
Fair-play. Vous acceptez de ne pas tricher. Cela comprend l'utilisation de robots, de scripts, d'outils d'automatisation, de clients de jeu modifiés, d'éditeurs de mémoire, de manipulations du réseau, de failles ou de tout autre moyen non autorisé pour jouer, pour modifier des résultats ou pour obtenir des Objets virtuels ou un rang.
Application des règles. Nous pouvons enquêter sur les résultats suspects et pouvons retirer des scores, réinitialiser des rangs ou des échelles de classement, retirer des comptes des classements, révoquer des Objets virtuels obtenus de façon irrégulière, et suspendre ou résilier des comptes, avec ou sans préavis, afin de protéger l'intégrité du Jeu.
Ajustements. Nous pouvons recalculer, réinitialiser ou restructurer les classements, les saisons, le calcul des scores ou l'appariement des joueurs de temps à autre (par exemple, lors de la correction de bogues ou d'un rééquilibrage). Les positions dans les classements ne confèrent aucun droit ni aucune valeur monétaire.

9. Amis et fonctionnalités sociales

Vous pouvez ajouter des amis en échangeant votre pseudo d'ami, et consulter un classement des amis. Les parrainages d'amis peuvent donner droit à des récompenses dans le jeu selon les règles affichées dans le Jeu, et les récompenses de parrainage obtenues au moyen de comptes faux ou automatisés peuvent être révoquées. N'utilisez pas les fonctionnalités sociales pour harceler qui que ce soit, et ne partagez pas le pseudo ou les renseignements d'une autre personne sans son autorisation. Vous pouvez retirer un ami à tout moment; l'autre joueur n'en est pas avisé.

10. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas, et de ne permettre à personne d'autre de :

Utiliser le Service à des fins illégales, nuisibles, frauduleuses ou abusives.
Tricher, exploiter des bogues ou utiliser des logiciels tiers non autorisés qui interagissent avec le Jeu (Section 8).
Téléverser des virus, des logiciels malveillants ou tout code conçu pour perturber ou nuire.
Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service, à d'autres comptes ou à nos systèmes, ou de nuire au Service ou de le surcharger.
Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source ou les données du jeu, sauf dans la mesure où cette restriction est interdite par la loi.
Utiliser des robots, des extracteurs de données ou des moyens automatisés pour accéder au Service ou en recueillir des données.
Revendre, louer ou exploiter commercialement le Service, ou acheter, vendre ou transférer des Comptes ou des Objets virtuels, sans notre autorisation écrite.
Contourner toute limite d'utilisation, toute limite de récompense ou toute fonction de sécurité ou de lutte contre la triche.

Nous pouvons enquêter et prendre les mesures appropriées, notamment suspendre ou résilier des comptes, pour toute violation.

11. Services tiers

Le Service repose sur des tiers, notamment Apple, Google, Unity Technologies (Unity Gaming Services) et les partenaires publicitaires décrits dans notre Politique de confidentialité, et peut renvoyer à leurs services ou interagir avec ceux-ci. Nous ne sommes pas responsables des services tiers, et votre utilisation de ceux-ci est régie par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris ses logiciels, ses niveaux, ses illustrations, les conceptions de ses balles et de ses thèmes, ses sons, ses logos et le nom « FulFill », appartient à Pristn Technologies LLC et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. La musique et les effets sonores concédés sous licence par des tiers appartiennent à leurs concédants respectifs, sont utilisés sous licence et ne sont mis à votre disposition que dans le cadre du Jeu. À l'exception de la licence prévue à la Section 4, les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit sur notre propriété intellectuelle ni sur celle de nos concédants, et vous ne pouvez pas extraire, copier ni redistribuer la musique ou le son du Jeu de façon autonome. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques de commerce sans notre autorisation écrite préalable. Vous pouvez partager des captures d'écran et des enregistrements ordinaires de vos propres parties à des fins personnelles et non commerciales.

13. Rétroaction

Si vous nous envoyez des suggestions ou de la rétroaction, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour l'utiliser à quelque fin que ce soit, sans obligation envers vous.

14. Vie privée

Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique quels renseignements sont traités lorsque vous jouez, y compris par nos partenaires publicitaires, ainsi que les choix dont vous disposez. En utilisant le Service, vous consentez à ce traitement.

15. Exclusions de garantie

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURITAIRE OU EXEMPT D'ERREURS, QUE LA PROGRESSION OU LES OBJETS VIRTUELS NE SERONT JAMAIS PERDUS, QUE LA SYNCHRONISATION NE FERA JAMAIS DÉFAUT, NI QU'UN RÉSULTAT DE CLASSEMENT SERA CONSERVÉ. VOUS UTILISEZ LE SERVICE À VOS PROPRES RISQUES.

Certains territoires ne permettent pas l'exclusion de certaines garanties, de sorte que certaines des dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Dans ce cas, nos garanties sont limitées au minimum permis par la loi.

16. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, PRISTN TECHNOLOGIES LLC ET SES DIRIGEANTS, MEMBRES, EMPLOYÉS ET MANDATAIRES NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, NI DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'ACHALANDAGE, D'OBJETS VIRTUELS OU D'AUTRES PERTES MATÉRIELLES OU IMMATÉRIELLES, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE OU DE VOTRE INCAPACITÉ À L'UTILISER, OU S'Y RAPPORTANT.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR L'ENSEMBLE DES RÉCLAMATIONS LIÉES AU SERVICE N'EXCÉDERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU MOYEN DU SERVICE AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION, OU (B) VINGT-CINQ DOLLARS AMÉRICAINS (25,00 USD).

Certains territoires ne permettent pas certaines limitations, de sorte que certaines des dispositions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Rien dans les présentes Conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris les droits obligatoires accordés par la loi applicable sur la protection du consommateur dans votre pays de résidence.

17. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser et de tenir indemnes Pristn Technologies LLC et ses dirigeants, membres, employés et mandataires de toute réclamation, de tout dommage, de toute responsabilité et de toute dépense (y compris des frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, ou de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi ou de tout droit d'un tiers.

18. Suspension et résiliation

Par vous. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment et pouvez supprimer votre Compte depuis le Jeu, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
Par nous. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès, avec ou sans préavis, si vous violez les présentes Conditions (y compris les règles de fair-play), si la loi l'exige, ou pour protéger le Service ou les autres joueurs. Nous pouvons également interrompre le Service ou toute fonctionnalité.
Effet. À la résiliation, votre licence d'utilisation du Service et votre licence sur les Objets virtuels prennent fin, et les Objets virtuels ne sont pas remboursés, sauf lorsque la loi l'exige. Les sections qui, de par leur nature, devraient survivre (y compris la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, la limitation de responsabilité, l'indemnisation et le règlement des différends) survivent.

19. Modifications du Service et des présentes Conditions

FulFill est un jeu en évolution constante : des niveaux, des modes, des événements, des récompenses, des Objets virtuels et des fonctionnalités peuvent être ajoutés, modifiés, rééquilibrés ou retirés au fil du temps. Nous pouvons également modifier les présentes Conditions. Si nous apportons des modifications importantes aux présentes Conditions, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et donnerons un préavis raisonnable (par exemple, un message dans le jeu). Les modifications prennent effet lors de leur publication, ou à une date ultérieure que nous précisons. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas, cessez d'utiliser le Service.

20. Droit applicable et règlement des différends

20.1 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Nebraska et les lois fédérales applicables des États-Unis, sans égard aux règles de conflit de lois. Ce choix de droit ne vous prive pas de la protection des lois obligatoires sur la protection du consommateur de votre pays de résidence.

20.2 Règlement informel

Avant de déposer une réclamation, vous acceptez de nous contacter d'abord à info@pristntechnologies.com et de tenter de bonne foi de régler le différend de façon informelle. La plupart des préoccupations peuvent être réglées de cette manière.

20.3 Arbitrage ayant force obligatoire et renonciation aux recours collectifs (utilisateurs des États-Unis)

La présente Section 20.3 s'applique aux utilisateurs situés aux États-Unis, dans la mesure permise par la loi.

Si nous ne pouvons pas régler un différend de façon informelle, vous et Pristn acceptez de régler tout différend découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant, au moyen d'un arbitrage définitif et ayant force obligatoire sur une base individuelle, administré par un fournisseur d'arbitrage reconnu selon ses règles applicables aux consommateurs, plutôt que devant un tribunal, sauf que l'une ou l'autre des parties peut intenter une réclamation individuelle devant la cour des petites créances. Vous et Pristn renoncez au droit à un procès devant jury et au droit de participer à un recours collectif, conjoint ou représentatif. Vous pouvez vous retirer de la présente entente d'arbitrage en écrivant à info@pristntechnologies.com dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions. La présente Section ne s'applique pas là où elle est interdite par la loi.

20.4 Tribunaux et ressort

Pour les utilisateurs situés à l'extérieur des États-Unis, ou lorsque l'arbitrage ne s'applique pas, les différends relèveront de la compétence exclusive des tribunaux d'État et fédéraux situés au Nebraska, aux États-Unis, sauf que les consommateurs peuvent intenter des réclamations devant les tribunaux de leur pays de résidence lorsque la loi locale leur en donne le droit, et nous pouvons intenter des réclamations dans votre pays de résidence lorsque cela est requis.

21. Apple App Store : conditions supplémentaires

Si vous téléchargez le Jeu à partir de l'Apple App Store, ce qui suit s'applique également, et les présentes Conditions sont conclues entre vous et Pristn uniquement, et non Apple :

Apple n'a aucune obligation de fournir de l'entretien ou du soutien pour le Jeu.
Apple n'est pas responsable des garanties sur les produits; dans la mesure où une garantie n'est pas effectivement exclue, Apple peut rembourser le prix d'achat (le cas échéant), et n'a par ailleurs aucune obligation de garantie.
Apple n'est pas responsable du traitement des réclamations relatives au Jeu, y compris les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou réglementaire, ou de protection du consommateur.
Apple n'est pas responsable de l'enquête, de la défense, du règlement ou de la libération à l'égard de toute réclamation d'un tiers en matière de propriété intellectuelle relative au Jeu.
Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans un pays faisant l'objet d'un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme un pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou restreintes.
Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.

22. Google Play : conditions supplémentaires

Si vous téléchargez le Jeu à partir de Google Play, votre utilisation est également assujettie aux Conditions d'utilisation de Google Play. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions de Google Play concernant votre utilisation du Jeu obtenu au moyen de Google Play, les présentes Conditions régissent la relation entre vous et Pristn, et les Conditions de Google Play régissent votre relation avec Google.

23. Dispositions générales

Entente intégrale. Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'entente intégrale entre vous et Pristn concernant le Service et remplacent toute entente antérieure.
Divisibilité. Si une disposition est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur, et la disposition inapplicable sera limitée ou retirée dans la mesure minimale nécessaire.
Absence de renonciation. Notre défaut de faire valoir une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de le faire ultérieurement.
Cession. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.
Force majeure. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable.
Avis. Nous pouvons fournir des avis au moyen du Jeu ou par publication sur https://pristntechnologies.com/. Vous pouvez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Langue. Les présentes Conditions sont fournies en anglais. Si nous fournissons une traduction, la version anglaise prévaut en cas de conflit, sauf lorsque votre loi locale l'exige autrement.

24. Nous contacter

Pristn Technologies LLC
Questions juridiques : info@pristntechnologies.com
Soutien : contact@pristntechnologies.com
Adresse postale : Omaha, Nebraska 68127, États-Unis
Site Web : https://pristntechnologies.com/